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健康・美容の専門家として確かな結果を出す腸もみセラピースクール 「ここ・からラボ」

健康・美容の専門家として
確かな結果を出す腸もみセラピースクール

言ってはいけない言葉

2020.2.5

言ってはいけない言葉

腸もみセラピーだけでなく、これから新しいスキルを身につけて仕事を始められる方へ。
 
 
 
「初心者ですので…」
 
「まだまだ未熟ですので…」
 
「不慣れなので…」
 
 
など。
 
これらはプロとして言ってはいけない言葉、と考えています。
 
 
 
事実、始めたばかりの頃というのは自信もないですし、緊張もしますし、心の中でそう感じていても仕方ないことです。
 
が、そんなこと、お客様には関係ありませんから。
 
この道何十年のベテランであれ、「セラピスト」と名乗るのも照れ臭い駆け出しヒヨッコであれ。
 
 
その身をゆだねてくださっている信頼にこたえるべき立場で、言い訳するような逃げ道を作るような言葉はいただけません。
 
 
 
 
どれほど緊張していても、不安でも。
 
たとえ途中で手順を間違えても。
 
 
堂々とプロらしく振舞ってください。
 
 
 
それが何よりも大切なこと。
 
 
 
「はったり」がいつの日にか本物に変わります。
 
その日まではただただ無心に一生懸命にお客様と信頼関係を結べるように励んでくださいね。
 

 

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